Вопрос - Ответ

ВОПРОС: Добрый день, слышала, что к вам можно приносить вещи для нуждающихся людей. Скажите, какие вещи более необходимы? Есть ли необходимость в детских вещах и каких именно, каких размеров? Вещи должны быть только новыми или можно и б/у вещи привезти? Некрасова Альбина Леонтьевна, 17.06.2019.

Ответ:  Уважаемая Альбина Леонтьевна,  для малообеспеченных граждан, все желающие могут отдать на благотворительные цели детскую и взрослую одежду (всех размеров), обувь, игрушки и многое другое, что может пригодиться людям.

       Условие при сдаче вещей одно – они должны быть чистыми, исправными и в хорошем состоянии. Будет удобно, если они будут упакованы раздельно (детские и взрослые).

       Если Вы сами не сможете доставить вещи в учреждение, то можно обратиться по тел. 8(391-32) 2-31-37 в отделение срочного социального обслуживания с понедельника по пятницу с 8 00 до 17 00, перерыв на обед с 12 00 до 13 00.

Донская Елена Ивановна, 8391-32-2-31-37

 

Вопрос: Отец при жизни приобрёл дом и земельный участок по расписке. Дом не стоит на балансе в сельском совете деревни. На земельный участок имеется свидетельство – выдан в собственность продавцу. Продавец умер, отец не успел оформить объекты на себя и тоже умер. Могу я вступить в наследство отца? Других наследников ни у продавца, ни у отца нет. Нина Сергеевна Поваренкина 22.03.2019

Ответ: Уважаемая Нина Сергеевна!

Поскольку Вы не имеете возможности представить нотариусу документы, необходимые для выдачи свидетельства о праве на наследство, по причине того, что права наследодателя (отца) на принадлежащее ему имущество не были оформлены надлежащим образом, то разрешить этот вопрос можно только в судебном порядке.

В Вашем случае необходимо обратиться в суд для включения имущества, право на которое наследодателем при жизни оформлено не было, в наследственную массу.

Панченко Евгения Дмитриевна, 8391-32-2-30-53

Вопрос: В Минусинск поступил микроавтобус с подъемным устройством для перевозки маломобильных граждан и инвалидов-колясочников. В распоряжении Управления соцзащиты техника появилась по поручению губернатора Красноярского края. Спецтранспорт будет использоваться для перевозки маломобильных граждан города к социально значимым объектам инфраструктуры города. В их числе – орган госвласти и местного самоуправления, медицинские и образовательные организации, бюро медико-социальной экспертизы, управление Пенсионного фонда, органы социальной защиты и социального обслуживания населения, отделение Фонда социального страхования. У меня вопрос: по какому номеру телефона можно вызвать этот спецтранспорт. Сын инвалид 2-й группы, не ходячий, на коляске. Его коляску надо спустить с 4-ого этажа и доставить в медицинское учреждение. Кто в Минусинске может помочь в организации помощи? Евменеев Сергей Владимирович 30.06.2018

Ответ: Уважаемый Сергей Владимирович!

В соответствии с Положением о порядке предоставления автотранспортной услуги (социальное такси), утвержденным приказом учреждения от 05.02.2018 № 28-п, услуга «Социальное такси» является дополнительной услугой, оказываемой учреждением за плату. Тарифы на данную услугу утверждены решением Минусинского городского Совета депутатов от 17.08.2017 № 24-221р «Об утверждении тарифов на платные дополнительные услуги, оказываемые муниципальным бюджетным учреждением социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Минусинск».

Для получения данной услуги необходимо обратиться в рабочие дни учреждения (кроме субботы и воскресенья) с 08.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00) по тел. 2-31-37 либо лично при обращении в учреждение (г. Минусинск, ул. Ачинская, 67, кабинеты №№ 4 и 5) с документами и оформить договор на оказание автотранспортной услуги «Социальное такси». Вам будет предоставлен специализированный транспорт и сопровождение специалиста по социальной работе.

Учреждение не оказывает помощь в межэтажной транспортировке инвалидов-колясочников, поэтому Вам необходимо самостоятельно решить вопрос со спуском сына инвалида 2 группы и коляски с 4-ого этажа дома.

Панченко Евгения Дмитриевна, 8391-32-2-30-53

Вопрос: В каком случае может быть отказано в предоставлении социальных услуг? Некрасов Владимир Иванович 28.01.2018

Ответ: Уважаемый Владимир Иванович!

Принятие решения об отказе в социальном обслуживании возможно в случае наличия у гражданина (или получателя социальных услуг) медицинских противопоказаний, подтвержденных соответствующим заключение медицинской организации.

Панченко Евгения Дмитриевна, 8391-32-2-30-53

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, могу ли я от Вас получить разовую социальную услугу без предоставления большого пакета документов? Вера Никитична 28.01.2018

Ответ: Уважаемая Вера Никитична!

Для получения подробной информации по интересующему Вас вопросу необходимо конкретизировать какую именно разовую социальную услугу вы хотите получить. Основанием для предоставления услуги является заявление получателя социальных услуг.

За получением подробной информации необходимо обратиться в отделение срочного социального обслуживания по адресу: г. Минусинск, ул. Ачинская, 67 . Рабочие дни: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00 час. тел. 8391-32-2-31-37.

Донская Елена Ивановна, 8391-32-2-31-37

 

Вопрос: Какие документы нужны, чтобы устроить пенсионера в дом престарелых? Валерий Николаевич 28.12.2017

Ответ: Уважаемый Валерий Николаевич!

В дома-интернаты (пансионаты) для граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание принимаются:

Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды (старше 18 лет) первой и второй групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе. (Постановление Правительства Красноярского края от 16.06.2011 № 339-п)

Основанием для приема в краевые государственные стационарные учреждения социального обслуживания является путевка. Для получения путевки, необходимы следующие документы:

1. копии паспорта;

2. справки, выданной лечебным учреждением, содержащей заключение врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постоянном постороннем уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, указанных в пунктах 1.6 — 1.8 настоящего Порядка, а также результаты клинических исследований, сделанных не более чем за 14 дней до даты подачи заявления о предоставлении стационарного социального обслуживания;

3. копии справки об инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (далее — бюро медико-социальной экспертизы), — для инвалидов, в том числе детей-инвалидов;

4. копии индивидуальной программы реабилитации, выданной бюро медико-социальной экспертизы, содержащей заключения о показаниях к проведению реабилитационных мероприятий лечебно-трудового характера (при наличии таковой), — для инвалидов, в том числе детей-инвалидов;

5. Страховое пенсионное удостоверение.

6. Пенсионное удостоверение.

7. Справка о размере пенсии.

8. Полис обязательного медицинского страхования.

9. Сведения о родственниках (родители , дети)

10. Акт обследования жилищно-бытовых условий.

Для информации:

Трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей и заботиться о них.

( ст. 87 Семейного кодекса).

Донская Елена Ивановна, 8391-32-2-31-37

Вопрос: Здравствуйте, прошу вас разъяснить, что такое индивидуальная программа? Александра Марковна 21.11.2017

Ответ: Уважаемая Александра Марковна!

Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22Федерального закона №442-ФЗ от 28.12.2013г.

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Рейтер Раиса Викторовна, 8391-32-2-30-72

 

Вопрос: Здравствуйте, объясните, пожалуйста, в каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание? Нина Михайловна Зорина 21.06.2017

Ответ: Уважаемая Нина Михайловна!

Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению:

o    при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг;

o    при изменении индивидуальной программы;

o    при изменении тарифов на социальные услуги;

o    при изменении величины прожиточного минимума.

Размер платы подлежит изменению с месяца, следующего за месяцем возникновения указанных обстоятельств.

 

Рейтер Раиса Викторовна, 8391-32-2-30-72

Вопрос: Кто может бесплатно пользоваться услугами вашего учреждения? Валентина Павловна 06.03.2016

Ответ: Уважаемая Валентина Павловна!

Правом получения социальных услуг бесплатно пользуются следующие категории граждан:

·         если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже полуторной величины прожиточного минимума, который устанавливается по группам территорий края;

·         получателям срочных социальных услуг;

·         инвалидам и участникам Великой Отечественной войны (ВОВ);

·         супругам погибших (умерших) инвалидов ВОВ или участников ВОВ; вдовам военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, ВОВ, войны с Японией, не вступившим в повторный брак;

·         труженикам тыла,  одиноко проживающим супружеским парам, в которых один из супругов является тружеником тыла;

·         бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;

·         лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

·         Героям Советского Союза, Российской Федерации;

·         инвалидам боевых действий.

 

Почекутова Юлия Николаевна, 8391-32-2-30-63

Вопрос: Что надо, что бы встать на обслуживание дома, может что изменилось?  Людмила Самохвалова 25.02.2016

Ответ:  Уважаемая Людмила!

Основанием для предоставления социальных услуг на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в министерство либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.       

Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг на основании договора, заключённого с получателем социальных услуг или его законным представителем в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.

Решение о предоставлении социальных услуг принимается на основании предоставления следующих документов:

1) заявление гражданина или его законного представителя;

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

4) копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг);

5) копия документа о месте проживания или пребывания получателя социальных услуг;

6) копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово- лицевого счета и пр.);

7) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно». Документы о принадлежащем получателю социальных услуг и членам его семьи (при наличии) имуществе на праве собственности представляются по собственной инициативе получателя социальных услуг.

Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала. Кроме того, сообщаем Вам, что гражданин признается нуждающимся в предоставлении социальных услуг в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.                                          

Почекутова Юлия Николаевна, 8391-32-2-30-63